Foire Aux Questions
💻 Accès & Fonctionnement de la Formation
Comment puis-je accéder à ma formation après l'achat ?
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un email contenant un lien d’accès à votre formation sur notre site foxlab.academy. Vous pourrez vous connecter à votre espace personnel à tout moment.
Combien de temps ai-je accès à la formation ?
Nos formations sont accessibles à vie et de manière illimitée après l'achat. Pour toute exception, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Puis-je suivre la formation à mon rythme ou y a-t-il un calendrier imposé ?
Nos formations sont en auto-apprentissage, vous pouvez donc avancer Ă votre rythme, sans contrainte de temps.
Les vidéos sont-elles disponibles en téléchargement pour une consultation hors ligne ?
Pour des raisons de sécurité, nos vidéos ne sont pas téléchargeables et ne peuvent être visionnées qu’en ligne sur notre plateforme. Plus de détails sont disponibles dans nos Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Puis-je accéder à la formation sur plusieurs appareils (ordinateur, tablette, mobile) ?
Oui, vous pouvez accéder à la formation depuis tout appareil disposant d’une connexion Internet, que ce soit un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
đź“ś Contenu & PĂ©dagogie
Quel est le niveau requis pour suivre cette formation ?
Le niveau requis varie selon la formation. Chaque page de formation précise le niveau conseillé (débutant, intermédiaire, avancé).
La formation contient-elle des exercices pratiques ou des cas concrets ?
Oui ! Toutes nos leçons sont basées sur des cas concrets. Nous avons conçu ce site de formation spécialement pour aller à l’essentiel tout en intégrant les notions théoriques nécessaires. Nos formations sont axées sur la pratique directe pour garantir une application rapide des compétences acquises.
La formation comprend-elle un certificat ?
Non, nous ne délivrons pas de certificat, mais un quiz de validation des acquis est proposé à la fin de chaque formation.
đź“ž Support & Accompagnement
Puis-je poser des questions à l’instructeur si j’ai des difficultés ?
Oui ! Vous pouvez poser vos questions directement dans l’espace commentaires de la formation concernée.
Y a-t-il un suivi ou un accompagnement personnalisé ?
Actuellement, nous ne proposons pas de coaching personnalisé. Cependant, chaque formation dispose d’un espace de commentaires où vous pouvez poser vos questions et obtenir de l’aide.
đź’ł Paiement & Garanties
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal.
Puis-je acheter la formation pour une autre personne ou obtenir un accès en entreprise ?
Oui, il est possible d’acheter une formation pour une autre personne. Pour un accès entreprise, une demande via notre formulaire de contact est nécessaire afin d’établir un devis personnalisé.